Política de Privacidade

1. Quem somos e nosso papel

A TIL é uma empresa de tecnologia especializada em implementação e personalização de LIMS (sistemas de gestão de informações laboratoriais). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), a TIL atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site: é ela quem decide como e por que esses dados são utilizados.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos informa

Ao solicitar acesso à demonstração do LIMS, você preenche um formulário com:

• Nome ou apelido;
• E-mail;
• Instituição;
• Telefone.

Já dentro da demonstração, oferecemos a opção de enviar a logo da sua empresa para que o sistema apareça com a sua marca. Esse envio é totalmente opcional: a demonstração funciona igual sem ele, e você pode trocar ou remover a imagem quando quiser.

2.2. Registros técnicos

No momento em que você registra o seu consentimento, guardamos também o endereço IP, a data e hora e o identificador do navegador (user agent), como prova do aceite. Durante o uso da demonstração, registramos eventos de navegação (por exemplo, quais módulos do sistema você abriu) para entendermos quais funcionalidades despertam mais interesse. Esse registro está coberto pelo consentimento que você dá no formulário.

Para proteger o site contra abuso e fraude, registramos temporariamente o endereço IP de cada envio de formulário e de cada tentativa de login no painel administrativo, ainda que o envio não seja concluído. Esses registros são eliminados automaticamente em até 24 horas (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD).

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados descritos acima para as finalidades abaixo, e apenas para elas:

• Liberar o seu acesso à demonstração do LIMS da TIL;
• Entrar em contato comercial com você sobre as soluções da TIL (por e-mail ou telefone), caso haja interesse compatível com o seu perfil;
• Entender o uso da demonstração: registramos quais módulos você abre, vinculados ao seu cadastro, para melhorar o produto e qualificar o contato comercial;
• Evitar cadastro duplicado: conferimos se aquele e-mail já pediu a demonstração antes, para reaproveitar o cadastro existente em vez de criar outro;
• Personalizar a demonstração com a logo da sua empresa, se você optar por enviá-la.

Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), manifestado de forma livre, informada e inequívoca ao marcar a opção de aceite no formulário da demonstração.

Para garantir a rastreabilidade desse consentimento, registramos junto ao seu cadastro: a versão do texto aceito (atualmente v2.3-2026-08-01), a data e hora do aceite e o endereço IP de origem.

5. Com quem compartilhamos

Os seus dados podem ser acessados apenas por:

• Operadores estritamente necessários à infraestrutura do site: atualmente, o serviço de hospedagem Hostinger, que armazena os servidores onde o site funciona, sempre sob contrato e obrigações de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas, quando o fornecimento for exigido por lei, por decisão judicial ou por requisição de autoridade competente;
• O provedor do nosso canal de e-mail (Google), exclusivamente para o recebimento e a resposta de solicitações enviadas ao canal do titular de dados indicado nesta política.

Fora dessas hipóteses, nenhum dado pessoal é repassado a terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato coletados no formulário (dados de lead) são mantidos por até 24 meses após o seu cadastro ou o seu último acesso à demonstração, valendo a data mais recente entre as duas. Esse prazo se encerra antes se você revogar o seu consentimento. Ao fim do prazo, os dados são eliminados automaticamente pelo nosso sistema, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.

O registro do seu consentimento (data, hora, endereço IP e o texto aceito) é preservado enquanto o cadastro existir, como prova de que o aceite houve. Se você acessar a demonstração de novo, o aceite original não é substituído: o novo aceite entra no histórico ao lado dele.

A logo da empresa, quando enviada, é guardada junto do cadastro e apagada junto com ele, tanto na exclusão a seu pedido quanto na eliminação automática ao fim do prazo. Você também pode removê-la sozinho, a qualquer momento, dentro da própria demonstração.

7. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, entre elas:

• Tráfego protegido por HTTPS entre o seu navegador e os nossos servidores;
• Controle de acesso restrito ao painel administrativo, limitado a pessoal autorizado e autenticado;
• Registro de eventos (logs) para permitir auditoria e detecção de acessos indevidos;
• Coleta mínima: pedimos apenas o necessário para o contato comercial. Não solicitamos CPF nem qualquer documento de identificação;
• Reprocessamento da imagem enviada: a logo não é guardada como chegou. O servidor a redesenha em PNG a partir dos pixels, o que descarta metadados do arquivo original e qualquer conteúdo que não seja imagem.

8. Seus direitos como titular

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os direitos de:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento, com a consequente eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

9. Cookies e armazenamento local

Este site utiliza apenas um cookie essencial de sessão (TILSESS), necessário para manter você conectado à demonstração e proteger os formulários contra fraudes. Ele expira ao fim da sessão de navegação.

Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros de qualquer natureza.

Duas preferências ficam guardadas no armazenamento local do seu navegador, sem envio aos nossos servidores: o tema visual escolhido (claro, escuro ou alto contraste) e os dados fictícios da demonstração (ver seção 2).

10. Encarregado (DPO) e contato

As funções de Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), previstas no art. 41 da LGPD, são exercidas pela equipe da TIL por meio do mesmo canal do titular:

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos processos. A versão vigente é a v2.3-2026-08-01, com última atualização em 10/08/2026. Alterações relevantes serão destacadas nesta página e, quando exigirem novo consentimento, ele será solicitado novamente antes de qualquer tratamento adicional.